使用条款

本服务条款（以下简称"条款"）的目的是规定GoalMasterTrip Co., Ltd.（以下简称"公司"）与"用户"之间关于使用"GoalMasterTrip"网站（以下简称"网站"）以及购买其中提供的门票、旅游套餐和相关服务（以下简称"服务"）的权利、义务和责任。

※ "公司"和"用户"是根据本条款进行的所有交易的直接合同方，"公司"对向用户销售的产品的合同履行承担全部责任。

"网站"是指"公司"使用信息和通信设施建立的虚拟营业场所，用于向用户提供商品或服务（以下简称"商品"）。

"用户"是指访问"网站"并根据本条款使用"公司"提供的服务的会员和非会员。

"门票"是指"公司"通过海外合作伙伴、官方分销商或经过验证的供应链获得的体育赛事和演出入场券，随后转售或作为用户的购买代理。

"公司"应在"网站"的初始登陆页面上显示本条款的内容、公司名称、办公地址、营业执照号码和联系信息，以便用户易于识别。

"公司"可以在不违反相关法律（如《电子商务消费者保护法》）的范围内修订本条款。任何修订将在生效日期前7天公布。

公司地位："公司"不是体育俱乐部或场馆的主要票房。"公司"是一家独立的旅行社（二级市场/经销商），负责规划、获取和销售门票和旅游产品。

定价政策："网站"上销售的门票价格基于门票稀缺性、座位类别、采购成本和代理费确定。因此，销售价格可能与门票面值不同（高于或低于）。通过购买，用户被视为已同意最终确认的价格。

座位分配："公司"保证提供用户选择的类别（或更好）的座位。具体座位号根据活动组织者和供应商的情况在门票发放时确认。

"公司"履行以下职责：
① 提供商品信息并签订购买合同
② 发放和交付购买的商品（例如电子门票）
③ 用户顺利体验所需的其他任务

责任主体：无论产品的基础供应商如何，"公司"作为与用户的直接合同方。"公司"承担商品交付、取消、退款和处理投诉的所有法律和运营责任。（公司明确声明它不仅仅是邮购经纪人）。

用户通过以下方式在"网站"上申请购买：
① 搜索和选择商品
② 输入信息（姓名、护照号码、联系方式等）
③ 确认并同意条款和取消/退款政策
④ 付款

当"公司"在用户完成付款后发送"订单确认"通知时，合同即告成立。但是，如果"公司"由于无法获得当地门票而无法履行合同，则应立即通知用户并退款。

在"网站"上购买的商品可以通过信用卡、实时银行转账、虚拟账户或"网站"提供的其他方式付款。对于国际付款，可能适用汇率波动和发卡机构费用。

所有门票原则上以电子门票或移动门票的形式发放。

时间：门票通常在比赛前1至3天发送到用户的电子邮件或"网站"上的"我的页面"，最迟不晚于比赛开始前12小时。

如果由于"公司"的过错导致门票交付失败而使用户无法进入场馆，"公司"应根据单独的规定提供全额退款和补偿。

特别规定：本"网站"上销售的商品属于时间敏感商品（演出、体育门票等），随着时间的推移转售变得困难。因此，根据《电子商务消费者保护法》第17条第2款，由于简单的改变主意而退订（退款）可能受到限制。

取消费：如果由于用户的过错或简单的改变主意而取消，产品详情页面上标明的"特别条款（取消费政策）"应优先适用。

全额退款："公司"将在以下情况下无罚金地提供全额退款：
① 比赛/演出本身被组织者正式取消
② "公司"未能获得用户订购的等级门票

如果"公司"由于不可抗力（如自然灾害、战争、恐怖主义、流行病或政府命令）而无法提供服务，则免除责任。

"公司"对由于用户过错（迟到、未携带护照、违反当地体育场规定等）造成的服务使用障碍不承担责任。

"公司"对用户遭受的间接损害（航班、住宿等）或未能从服务中获得预期收益不承担责任。

"公司"建立并运营客户中心，以反映用户提出的合法意见或投诉并赔偿损害。

"公司"与用户之间的电子商务争议应受大韩民国法律管辖。任何诉讼应受首尔中央地方法院的专属管辖。