常见问题

在官方购买页面（网页/应用）选择'球队 → 比赛 → 座位类别 → 数量'并支付即可立即完成预订。支付后会自动发送确认邮件或短信。 如果没有购买页面，请通过1:1 KakaoTalk咨询或Instagram DM发送'球队·比赛信息 + 希望座位 + 数量'，我们会确认预订可能性。即使官方页面上没有，大部分都可以预订。

支付批准后立即最终确认。如果收到确认邮件或短信，则无需额外程序或单独批准。

只能选择购买页面显示的座位。如果寻找更便宜的座位或其他类别，请通过1:1咨询询问。大部分难以获得的座位如果提前告知也可以确保。

网站上标记的所有时间都是**比赛场当地时间**。韩国门户网站（Naver等）会自动转换为韩国时间显示，请注意混淆。欧洲实行**夏令时制**，所以一定要确认时差计算。

一般来说没有额外需要做的事。如果特定俱乐部要求自己的移动门票应用（例：俱乐部钱包），购买完成后会单独指导安装及使用方法。

价格根据**汇率·需求·供应·比赛临近度**随时变动。特别是大比赛随着比赛日期临近会急剧上涨，低价座位会先售罄。最安全和经济的方法是尽可能早地预订。

几乎所有俱乐部的客场应援席都可以预订，过去15年来稳定提供。可以在购买页面直接购买或通过1:1询问请求。

大部分适用**统一价格**。儿童门票极其罕见，通常视野较差且无法连座，所以多数情况下需要预订成人门票。 团体（旅行社·YouTuber·家族·活动·出差等）请总是通过1:1咨询请求。基于15年的团体供应经验，我们会提议最佳座位，并详细检查当地见面、协调、入场等。

基本支付是国内银行转账（无手续费），信用卡支付可通过PayPal应用进行，收取5%的PayPal手续费。支付货币以比赛举办国货币（GBP、EUR等）为准，人民币支付时适用支付宝'现钞买入价'汇率。信用卡公司海外支付手续费另计。

门票主要以**电子门票（PDF）**、**移动钱包门票**、**俱乐部官方应用专用门票**形式提供。偶尔也会发放**实物纸质门票**。